publicado poradmin2, 2009
El emailing es una práctica cada vez más extendida entre los anunciantes, y puede decirse que prácticamente todos los que están online lo eligen como herramienta de marketing. ¿Cuál será la tendencia de esta práctica en 2009?
Según un estudio elaborado por Smith-Harmon, los días que más se envían emailings son los lunes y los martes, son los días en los que mejor se llega al público objetivo. Y el día menos popular para hacerlo es el sábado.
Por otra parte, Epsilon ha realizado estudios sobre la relación que existe entre la extensión del asunto y el ratio de apertura. Los asuntos cortos siempre funcionan mejor que los largos, aunque esta relación ha perdido fuerza con respecto a estudios anteriores, los asuntos cortos tienen un mayor ratio de apertura y de clics. Pero no sólo cuenta la extensión, también influye el orden de las palabras, las palabras elegidas y la marca.
“Las compañías invierten muy poco tiempo pensando en el asunto de sus emalings, comparado con el tiempo y los recursos que dedican a la creatividad, pero la realidad es que es más importante que la gente lea un asunto que le atraiga”, explica Shane Stallings, consultor senior de Epsilon.
eMarketer estima que la inversion en email marketing alcanzará los 488 millones de dólares en 2009, comparado con los 472 del año pasado.
publicado poradmin2, 2009
Como en el marketing directo tradicional, el asunto de la carta puede hacer que tu campaña funcione o sea un desastre. Lo mismo aplica para tus campañas de email marketing. De acuerdo con el estudio realizado por MarketingSherpa.com, el 40% de los encuestados dijo que cambiando el asunto de sus comunicados del boletín electrónico, tenia un gran impacto sobre el ROI de las campañas, el 45% afirmó que el impacto en el ROI era normal, mientras que el 15% dijo que el impacto fue bajo.Definición de ROI (Retorno de Inversión): es un cálculo basado en una combinación de porcentaje de clics y porcentaje de conversiones. A ese cálculo se le añaden los costes publicitarios. El cálculo obtenido debe mostrar los ingresos obtenidos a cambio del coste de una campaña publicitaria.
Por cada email que envías, tan solo dispones de 50 caracteres en el campo subject para captar la atención de tus usuarios y convertir tus campañas de boletines electrónicos en exitosas. Te vamos a enseñar 7 simples trucos que te permitirán incrementar el ratio de apertura de tus comunicados.
1. Testear el campo asunto
Revisa las campañas de email marketing que has enviado y mira cuales han tenido mejores resultados, verás que existen tendencias en la creación del campo asunto que influyen en el índice de apertura de los boletines electrónicos.
2. Utiliza asuntos destacados
Intenta poner información relevante en el campo asunto de tus boletines electrónicos. Por ejemplo, si envías información sobre la oferta de un producto, asegúrate que el nombre del producto y la caducidad de la oferta están presentes en el campo asunto del boletín electrónico como: “Contrata este servicio antes del verano y ahorrate un 30%”.
3. Evita las palabras de los SPAMERS
Los filtros anti-SPAM son cada vez más selectivos, evita poner en el campo asunto palabras como gratis, hipoteca, $$$, free, gratis… así evitaras los filtros.
4. Juega con la curiosidad del usuario
La mejor manera de incrementar el índice de apertura de tus campañas de boletines electrónicos, es apelando a la curiosidad de tus usuarios. Prueba con formulas como: “Hola – Tengo una pregunta para ti…”.
5. Haz claros y simples tus mensajes
Si utilizas los boletines electrónicos para enviar información sobre una oferta especial a tus clientes, asegúrate que el mensaje sea claro y entendible, y no te olvides especificarlo en el campo asunto.
6. Copia lo que funciona
El email marketing no es una ciencia exacta, a veces una combinación de palabras o un determinado patrón puede marcar la diferencia entre el éxito de tus campañas de boletines electrónicos o el fracaso más absoluto. Nuestro consejo es que si algo funciona, utilízalo y adáptalo a tus distintas campañas.
7. Evita los signos de exclamación
Evita utilizar signos de exclamación para terminar tus encabezados de boletines electrónicos. Google, los ha eliminado de Adwords, será por algo.
